衢州超市儲物柜廠家*上海天琪我司上海天琪是一家專業(yè)生產超市儲物柜的廠家。在工藝上是非常成熟的。關于超市儲物柜使用應注意的問題和如何維護我們應該按下面這樣操作;操作應該注意的問題: (1)取物品請按顯示屏或語音提示操作。 (2)密碼紙請從密碼紙出口提取,不要從他人及其他地方獲取。 (3)密碼紙請妥善保管。 (4)不要將物品存入他人已開著的箱內。 (5)存取物品開箱后請核實是否是自己開的箱門。 (6)密碼使用一次后失效,如需再存,請從箱內拿出物品后重新操作存物步驟。 (7)現(xiàn)金及貴重物品請隨身攜帶。 (8)存物前請核實密碼紙上的時間。 上海天琪售后服務說明:公司內設有專門的售后服務部,經過專業(yè)的培訓,技術過硬,服務態(tài)度好。從而能夠滿足我們對客戶的產品需求和售后服務的要求,實現(xiàn)我們對客戶的承諾。 一、解決問題、排除故障的速度公司售后服務部接到客戶服務需求后,4小時內及時響應,24小時排除故障。 二、售后服務工作流程要求:嚴格按照ISO9001服務管理標準和工作流程進行。 三、售后服務方面的其他承諾:保證所供貨物全新、材料正宗,如有以次充好,愿意接受扣罰。若在合同期限內供貨,貨物確保符合質量檢測標準。本公司*有能力履行"合同條款"和"技術規(guī)格"中規(guī)定的賣方所承擔的維護、保養(yǎng)、修理和備件儲存的義務。 四、為客戶建立維修檔案,解除后顧之憂。每次售后結束后及時向客戶報告故障原因和排除情況,并且書面提交,對現(xiàn)場環(huán)境衛(wèi)生清理一遍,且由客戶批準后方可離開,離開現(xiàn)場后及時整理維修報告和維修檔案,對客戶的各種檔案進行電子化管理。
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